Brochure - Formation courte - Entraînement à la gestion de conflit

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Qui n'a pas connu ou assisté dans sa vie professionnelle à une situation conflictuelle ? Comment dialoguer et négocier dans ces cas de figure sans risquer d'escalade ou de surenchère ? Vous souhaitez vous préparer à ce genre de situation ?

Notre formation sur 2 jours "Entraînement à la gestion de conflit" vous permet de trouver le bon équilibre entre empathie et affirmation de soi, afin de pouvoir traiter les désaccords avant qu'ils ne se transforment en conflit

Les + :

- Programme court délivré par un expert
- Compatible avec une activité professionnelle

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ZOOM sur la formation

"Entrainement à la gestion de conflit"

Objectifs du programme

- Trouver le bon équilibre entre empathie et affirmation de soi

- Traiter le désaccord avant qu'il ne se transforme en conflit

Compétences développées

- Identifier les principales tactiques de déstabilisation (attaques, bluff, obstruction)

- Savoir négocier dans la tourmente : faire face à des situations difficiles

- Conserver une stratégie de gain mutuel face à quelqu'un qui ne joue pas le jeu

Public visé

- Personnes appelées à négocier régulièrement

- La formation couvre toutes les négociations, elle ne se limite pas aux négociations commerciales.

Les +

- Programme court

- Dispensé par un expert

- Format compatible avec une activité professionnelle

IMT-BS Executive Education c'est

La formation continue de l'École du digital au service du bien commun alliant compréhension business et technique

Une offre de formations diplômantes, certifiantes et courtes pour mettre à jour vos compétences

Un engagement fort sur les enjeux sociétaux numériques, écologiques et éthiques

Des thématiques de formation au cœur du numérique responsable #DigitalManagers4Impact

Formation courte - Gestion de conflit

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